Con il Caterpillar Dealer Rental Software abbiamo sviluppato un prodotto digitale che copre tutti i progressi del noleggio
La piattaforma di noleggio che abbiamo sviluppato per Caterpillar è un grande strumento ricco di funzionalità per coprire la gestione completa e omni-canale del noleggio: dalla creazione del lead fino alla chiusura del contratto, gestendo tutte le fasi come il calcolo dinamico dei prezzi, il check-out e check-in, la fatturazione.
Rivoluzione digitale innovazione e strategia
Come tutti i nostri progetti più efficaci, anche quello con Caterpillar ha previsto la creazione di un ecosistema digitale composto da diversi punti operativi.
Una partnership multicanale
Negli anni, la collaborazione tra Alias2k e Caterpillar si è evoluta e ha coperto diverse aree del business.
Tool specializzati
per temi cruciali
Oltre allo sviluppo del sito web e alla creazione di guide tecniche, video animati promozionali e altri materiali di comunicazione per eventi e webinar, ERA si è affidata ad Alias2k per lo sviluppo di alcuni prodotti specifici che mettono in luce temi di grande sensibilità.
Servizi molteplici
una partnership unica
Un approccio versatile che evolve insieme al settore del noleggio in Europa, una collaborazione ricca di sfumature.
Carole Bachmann, Secretary General ERA
ERA ha lavorato per anni con Alias ed è estremamente soddisfatta: un team dinamico, con tante idee ed esperienze diverse, concentrato sul lavoro e attento ai bisogni e alle richieste dei clienti. Se avete un problema, loro saranno sempre disponibili e troveranno una soluzione per voi!
Reinventare l’esperienza cliente online: la sfida per la rivoluzione digitale del noleggio
Frutto di una consulenza strategia a 360 gradi (che ha incluso anche l’immagine grafica e il logo del progetto), Fast Rent è stata la prima “sfida” digitale affrontata insieme al cliente: ancora oggi, moltissimi utenti usano il sito web fastrent.ch per trovare le macchine e le attrezzature di cui hanno bisogno e noleggiarle online in autonomia. Oggi, dopo aver adottato CDRS (Caterpillar Dealer Rental Software), il sistema di noleggio di Caterpillar sviluppato e distribuito da Alias2k, Avesco Rent ha realizzato un ricco percorso di digitalizzazione che ha interessato molte “facce” dell’azienda, dalle integrazioni con i gestionali al sito web. Un esperimento di grande successo per offrire ai client un modo nuovo e più agile di usufruire del servizio di noleggio.
Il web come vantaggio competitivo
L’investimento nel digitale e l’esperienza offrono un vantaggio competitivo nel noleggio. I clienti possono noleggiare tramite canali online (sito web, app, chioschi), creando un’esperienza completa fisico-digitale.
Julie Hanssen, Executive Assistant to the CEO & Marketing Manager – Avesco Rent
Alias2k è un vero partner. Hanno realizzato un sito web professionale con integrazione e-commerce e continuano a supportarci attraverso il loro team di successo, dedicato e stabile. Il loro approccio collaborativo e aperto fa davvero la differenza.
Insieme ad Alayan abbiamo attivato una suite di prodotti e servizi personalizzati, creando un vero e proprio ecosistema digitale
I servizi sviluppati per Alayan comprendono importanti progetti custom, tra cui l’esclusivo Branch Portal per l’organizzazione e la consultazione di tutte le informazioni aziendali, le integrazioni personalizzate con sistemi terzi come Business Central o Salesforce, e il sito web istituzionale con specifiche funzioni raccolta lead e SEO. Tutti i componenti del mondo digital di Alayan Rentals si interfacciano con CDRS (Caterpillar Dealer Rental Software), il sistema di gestione noleggio di Caterpillar, sviluppato e distribuito da Alias2k.
Vincent Albasini, CEO Alayan
Siamo impressionati dal mix di conoscenze che abbiamo trovato in Alias: profonda conoscenza del nostro mercato, creatività, esperienza nelle nuove tecnologie, alto livello di supporto giornaliero. È davvero difficile trovare tutte queste competenze in un unico partner.
Un sistema digitale complesso
Un sistema fatto per continuare a evolvere, e Alias2k è entusiasta di realizzare questa evoluzione insieme ad Alayan Rentals!
I nostri prodotti specializzati per il noleggio di attrezzature arricchiscono il sistema software di Alayan
