Come promuovere il tuo small business online

Il caso di Wine Jewels e come Alias ha aiutato un artigiano a promuovere online il suo small business!

E-commerce | 25 Gennaio 2022

Cos è Wine Jewels?

Wine Jewels è nato dall’idea di Nicola Reino di combinare il mondo dei gioielli e del vino. I suoi gioielli sono realizzati artigianalmente in un laboratorio nel cuore della Toscana, ed al loro interno vengono inserite a mano gocce di vino racchiuse tra una sfera in vetro e componenti in argento.

Un artigiano locale come Nicola Reino, con l’aiuto di Alias, è riuscito a promuovere il suo small business online raggiungendo clienti a livello nazionale ed in alcuni casi anche globale!

Scelta della piattaforma e-commerce ed ottimizzazione SEO

Dato che Wine Jewels è uno small business, Alias gli ha consigliato di aprire il suo negozio online con Shopify.

Prima della pubblicazione del sito però abbiamo indicizzato tutte le pagine all’interno dell’e-commerce Shopify ed il nostro team ha effettuato un’ottimizzazione SEO con le parole chiave che sono state scelte con il cliente, per esempio “gioielli con vino”, così da assicurarci un ranking più elevato nelle ricerche Google.

Brand Awareness e promozione small business

Il primo obiettivo, dopo l’apertura dell’e-commerce, è stato quello di promuovere lo small business a tutti i potenziali clienti. Per accrescere la notorietà del brand abbiamo deciso di iniziare sia con campagne a pagamento sui social, dato che il tipo di prodotto si presta molto bene a questo tipo di campagne, e sia con un’attività di campagne su google di tipo “display” abbinate a parole in relazione con il prodotto.

Strategia Funnel

Dopo i primi sei mesi, il brand aveva già ottenuto ottimi risultati! Dato che le vendite ed i clienti interessati erano aumentati esponenzialmente era arrivato il momento di migliorare la nostra strategia. Infatti, l’obiettivo da quel momento non è più stato solo quello di raggiungere nuovi clienti ma soprattutto quello di fidelizzare quelli attuali, costruendo un solido rapporto con i clienti che già conoscevano il brand. Le nostre campagne non si sono più limitate ai nuovi utenti ma sono diventate più specifiche ed abbiamo iniziato un’attività di remarketing, mostrando annunci a chi aveva precedentemente comprato sul sito Wine jewels ed anche a quegli utenti che avevano solo cliccato su un ad o visitato il sito in precedenza.

Tracciamenti e Reports

Le decisioni prese dal nostro team non sono state casuali, infatti grazie ai tracciamenti installati sul sito siamo stati in grado di osservare la crescita, capire chi erano i clienti e migliorare le performance delle-commerce. Tutto questo mantenendoci sempre in contatto con il cliente grazie alla creazione di report mensili sulle performance dell’e-commerce e delle campagne pubblicitarie.

Crescita Organica

Il nostro lavoro insieme ha inoltre incluso un percorso di training che permettesse a cliente di acquisire le conoscenze necessarie affinché potesse diventare autonomo nella gestione del suo e-commerce.

Grazie ad una breve sessione di training con il nostro team su cosa, come e quando sia meglio pubblicare, il cliente è riuscito ad aumentare la brand awareness sui social anche organicamente. Per esempio, è stato suggerito di promuovere attività di scontistica a seconda del periodo (Black Friday, Natale etc…).

Grazie ad Alias, uno small business tradizionale è riuscito a farsi conoscere in tutta Italia e non solo, ottenendo risultati di anno in anno sempre maggiori, addirittura raddoppiando le sue revenue!  Se vuoi scoprire anche tu come promuovere il tuo small business online, contattaci saremo lieti di parlarne!